Tishanskiysdk.ru

Про кризис и деньги
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Анализ ситуационных факторов это

Ситуационный анализ

Задачей ситуационного анализа является определение ситуации, в которой находится компания, т.е. определение места, занимаемого компанией в общем экономическом пространстве, основных факторов, воздействующих на компанию, а также укрупненных характеристик компании в целом. Таким образом, ситуационный анализ складывается:

  • из анализа сильных и слабых сторон в их взаимодействии с угрозами и возможностями внешней среды (SWOT-анализ);
  • анализа стратегической позиции, занимаемой компанией;
  • анализа сегментов рынка;
  • анализа конкуренции;
  • позиционного анализа.

Ситуационный анализ является первым видом анализа, проводимого в ходе диагностики. В ходе него определяется исходная позиция (где мы сейчас находимся) для всей компании. Так формируется проблемное поле задач корпоративного управления.

Данные, полученные в ходе таких исследований, определяют весь ход дальнейшей диагностики: цели и направления исследований, которые нужно проводить в первую очередь, глубину исследований, порядок проведения диагностики, а также сроки, стоимость работ и состав исполнителей.

Результаты ситуационного анализа являются основными входными данными для разработки стратегии развития компании.

Следует отметить, что ситуационный анализ не обязательно должен целиком предшествовать другим видам анализа, осуществляемым при диагностике. Целесообразно в первую очередь провести S WOT-анализ и анализ стратегической позиции компании.

Анализ сильных и слабых сторон компании (SWOT-анализ). Под SWOT -анализом понимаются исследования, направленные па определение и оценку сильных (Strength) и слабых (Weakness) сторон компании, оценку ее возможностей (Opportunity)n потенциальных угроз (Threat). Возможности определяются как нечто дающее компании шанс сделать что-то новое: выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить новую технологию, перестроить бизнес-процессы и т.п. Угроза — это то, что может нанести ущерб компании, лишить ее существующих преимуществ: появление новых конкурентов, появление товаров-заменителей и т.н.

SWOT-анализ может быть проведен в течение любого реально имеющегося времени: от одного-двух часов до нескольких дней. Если в первом случае выводы приходится делать на основе экспресс-опроса, то при наличии двух-трех дней удается предварительно изучить документы, провести необходимые интервью, разработать модель ситуации и детально обсудить проблемы с заинтересованными участниками. SWOT-анализ целесообразно проводить с использованием несложных графологических средств.

Пример. Проиллюстрируем использование SWOT-анализа на условном примере. Существует компания, которая хочет освоить новую продукцию — моторные лодки для отдыха населения.

На первом этапе SWOT-анализа перечисляются слабые и сильные стороны компании по схеме:

  • сильные стороны;
  • слабые стороны;
  • угрозы;
  • благоприятные возможности.

Затем рассматриваются различные сочетания сильных сторон с угрозами и возможностями, а также слабых сторон с угрозами и возможностями. При этом на пересечении строк и столбцов можно располагать как различные стратегические мероприятия, обусловленные конкретным сочетанием сильных или слабых сторон с угрозами и возможностями, так и количественные оценки значимости взаимодействия сильных или слабых сторон с угрозами и возможностями.

Вторым шагом анализа будет количественная оценка по пятибалльной шкале сочетания сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.

Суммируя полученные оценки, можно определить общую значимость сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.

Количественная оценка сильных и слабых сторон позволяет расставить приоритеты и на основе этих приоритетов распределять ресурсы.

После определения количественных характеристик следует сформулировать проблемы, возникшие на каждой комбинации сильных п слабых сторон с угрозами и возможностями. Таким образом, получаем проблемное поле компании.

Сформулированные таким образом проблемы могут быть количественно оценены с использованием экспертных оценок сильных и слабых сторон, угроз и возможностей. Количественная оценка проблемы складывается как сумма экспертных оценок комбинаций сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями. Существенность для компании каждой проблемы определяется величиной оценки, и соответственно проблемы ранжируются по степени значимости.

Анализ стратегической позиции компании

Под анализом стратегической позиции (стратегическим анализом, анализом стратегического портфеля, анализом стратегического набора) компании понимается выявление СЗХ, их взаимосвязи, окружения и других важных характеристик.

В современных условиях даже достаточно мелкое и простое предприятие осуществляет свою производственно-хозяйственную деятельность в различных сегментах экономического пространства. Такие сегменты, как уже омечалось выше, называются стратегическими зонами хозяйствования. Иными словами, СЗХ — это сегмент окружения компании, на которое оно имеет выход или планирует такой выход получить. Совокупность актуальных СЗХ образуют стратегический портфель компании. Размещение ресурсов по различным СЗХ, взаимосвязь СЗХ между собой и внешним окружением определяют стратегическую позицию компании.

Выявление СЗХ происходит в следующем порядке. Стратегическая зона определяется потребностями рынка, технологией, типом клиента и географическим районом. Перспективы развития СЗХ оцениваются с точки зрения роста рынка, нормы рентабельности, нестабильности и ключевых факторов успеха. Определяющими показателями развития схз являются:

  • фаза развития (фаза жизненного цикла);
  • размеры рынка;
  • покупательская способность (платежеспособный спрос);
  • существующие барьеры входа;
  • привычки покупателей;
  • состав конкурентов;
  • вид и интенсивность конкуренции;
  • основные каналы сбыта;
  • государственное регулирование;
  • показатели развития внешнего (экономического, социально политического, технологического) окружения.

Число СЗХ может быть большим (в зависимости от масштабов деятельности компании), но чтобы обеспечить рациональность стратегических решений, следует отобрать достаточно узкий круг (не более 50) путем объединения близких по параметрам зон хозяйствования или путем их отсечения.

После определения совокупности СЗХ, занимаемых компанией, т.е. стратегического портфеля, необходимо провести исследования текущего состояния данной СЗХ, ее перспектив и направлений развития.

Анализ сегментов рынка

Важной частью ситуационного (маркетингового) анализа является изучение потребительского рынка, который обслуживает компания и (или) ее отдельные бизнес-единицы (стратегические центры хозяйствования). Клиенты и потребители данного рынка обладают различными сходными и различными чертами, которые и следует изучить в ходе ситуационного анализа. Такой процесс, направленный на выявление структуры потребителей и их характеристик, а также определение дискретных групп потребителей (сегментов) называется сегментированием рынка.

Существует множество моделей анализа сегментов (сегментации) рынка, которые являются комбинациями различных критериев сегментации, отражающих потребительских спрос.

Примеры критериев
1. Сегментация потребителей по выгодам, получаемым от использования товара, или удовлетворению потребностей.
2. Сегментация потребителей по образу жизни.
3. Половозрастная сегментация.
4. Географическая сегментация.
5. Сегментация по потребительским ситуациям (таким, как праздник, обед, командировка и пр.).
6. Сегментация потребителей на основе правил выбора. Существуют три стратегии выбора, которых в основном придерживаются потребители:

  • рациональный выбор — следование строгой логике при выборе товаров. Обычно это два шага: первый — определение и оценивание вариантов выбора по нескольким абстрактным параметрам, второй — получение общей оценки и собственно выбор на основе общей оценки;
  • эмпирический выбор имеет место, когда выгоды, искомые в товаре, определяются воображением и эмоциями;
  • выбор по привычке.

7. Сегментация по приверженности торговой марке. Для компании очень важно различать различные сегменты приверженности торговой марке на рынке, так как тип приверженности, равно как и размер сегмента, определяет не только стратегию и тактику маркетинга, но и потенциальную значимость торговой марки.
8. Сегментация потребителей по чувствительности к цене.
9. Сегментация клиентов — юридических лиц с использованием стандартных классификаторов отраслей.
10. Сегментация по способу совершения покупок. Для реализации данного критерия необходимо выявить алгоритмы совершения покупок различными группами потребителей.

Читать еще:  Факторный анализ включает

Выбор критериев сегментации требует постоянного внимания. Смена стиля жизни, потребительских ценностей, демографические изменения вызывают дополнительную неопределенность и нестабильность. Например, в период экономического спада потребители могут стать более чувствительными к цене и предпочесть высокому качеству товара более низкую цену. Когда спад заканчивается, они становятся менее чувствительными к цене и возвращаются к своей прежней модели поведения. Это означает, что модели сегментации (наборы критериев сегментации и последовательность их применения) нуждаются в постоянной корректировке, приводящей к слиянию прежних сегментов и созданию новых.

Анализ конкуренции

Понимание существующего состояния компании, того места и той ситуации, в которой оно в данный момент времени находится, было бы неполным без изучения окружающей конкурентной среды.

Обычно выделяют пять факторов, определяющих конкурентные позиции компании:

  • текущие конкуренты;
  • опасность появления новых конкурентов;
  • опасность появления товаров-заменителей;
  • способность потребителя идти на сделки;
  • способность поставщика идти на сделки.

Эта структура может быть упрощена до текущих конкурентов, потенциальных конкурентов и товаров-заменителей.

Обычно конкуренты оцениваются в сравнении с самой компанией и ее продукцией.

Для анализа конкурентов как имеющихся, так и потенциальных, а также для анализа товаров-заместителей и других аспектов конкуренции широко используются методы и средства позиционирования.

Позиционный анализ

Целью позиционного анализа (или позиционирования) является определение места, занимаемого компанией, продукцией, торговой маркой на рынке по отношению к другим компаниям, продукции, торговым маркам и потребителям. Позиционирование основано на структуризации совокупности продуктов или компаний исходя из восприятия или предпочтений потребителей. Объективные сходства и отличия продуктов, торговых марок и компаний отступают на второй план, так как для компаний важны не реальные характеристики продукции, а именно то, как они представляются в глазах потребителей.

Пример. Два вида лекарств могут быть совершенно различны с точки зрения их химического состава или технологии изготовления, но с точки зрения потребителя этих лекарств они могут быть совершенно идентичны. И наоборот, два совершенно одинаковых лекарства могут восприниматься совершенно по-разному представителями разных рыночных сегментов.

Именно характеристики, касающиеся не физических, химических или эксплуатационных свойств продукта, но в большей степени образа продукции, выступают как главные силы в структуризации рынка.

Позиционирование предназначено для выработки ответов руководством компании на следующие вопросы.

• Где мы находимся (как это воспринимают наши покупатели и клиенты) по отношению к запросам клиентов, конкурентам и другим компаниям, товарам, торговым маркам?
• Куда предпочтительней нам направляться в дальнейшем (если в нашей компании предприняты изменения маркетинговой стратегии) или какие ответные действия нам следует предпринимать для изменения маркетинговой стратегии конкурентов?

При этом позиционировать можно:

  • компании, торговые марки, продукты, отдельные компоненты или свойства продуктов;
  • как существующие торговые марки (и пр.), так и новые, предполагаемые к внедрению;
  • на основе субъективных восприятий и предпочтений или на основе объективных оценок.

Инструменты позиционирования включают:

  1. структуризацию рынка (основывается на анализе действительных способов поведения покупателей, их восприятий и предпочтений);
  2. построение профиля (применяется для сравнения позиций двух объектов — компаний, торговых марок и пр.);
  3. позиционирование, основанное на сходстве (различиях) торговых марок;
  4. позиционирование с выявлением идеальных торговых марок;
  5. позиционирование, основанное на сравнении субъективных и объективных оценок;
  6. позиционирование по рыночным сегментам;
  7. позиционирование на основе полезных свойств товаров;
  8. позиционирование с учетом динамики рынка.

Ситуационный анализ. Системный и ситуационный анализ

Развитие на сегодняшний день самого перспективного подхода в менеджменте (ситуационного) стало результатом использования научных достижений для решения реальных практических задач. Преимуществом такого анализа является «погружение» в ситуацию для принятия верного обоснованного решения. Более глубокое понимание проблемы дает возможность предвидеть кризисы и гибко реагировать на перемены. Что такое ситуационный анализ организации?

Ситуационный подход

Данный подход с экономической точки зрения более эффективен, чем другие направления менеджмента. Его суть в том, что управленцу целесообразнее использовать те инструменты, которые более необходимы в конкретных обстоятельствах. Форма, метод, стиль руководства должны быть разнообразными, гибкими и меняться по необходимости. Они вторичны, а ситуация (обстоятельства, влияющие на фирму в данный момент) ставится на первое место.

Применяя ситуационный анализ предприятия, менеджеры способны быстро разобраться в том, какой метод эффективен, какие средства использовать, чтобы достичь корпоративных целей.

Значение ситуационного анализа

Ситуационный анализ – инструмент подхода к управлению через «погружение» в проблемную среду. Его можно назвать срезом положения, в котором находится организация в данный период. Что дает руководству его использование?

  1. Картину реальной ситуации на фирме.
  2. Перечень проблем, угрожающих ее развитию.
  3. Прогноз и перспективу.
  4. Информацию для разработки мер экономической защиты.

В задачи ситуационного анализа входят комплексные исследования организации, оценка правильности принятого решения.

Где применяется анализ ситуаций?

Технологии, связанные с подготовкой, принятием и реализацией управленческих решений, основанные на анализе проблемных участков, называются ситуационным анализом. Управленческий процесс непрерывен, замкнут и состоит из функций, каждая из которых предполагает применение данного подхода:

  • ситуационный анализ текущего положения;
  • принятие управленческих решений;
  • разработка и реализация планов;
  • организация слаженной работы подразделений;
  • поставки ресурсов;
  • мотивирование и стимулирование персонала;
  • контрольная функция и выход из проблемных зон.

Анализ ситуаций в обучении

Ситуационный анализ является эффективным методом обучения, позволяет легче осваивать менеджмент, бизнес-планирование, психологию, предпринимательство и другие науки. Он стал неотъемлемым элементом деловых игр. Методы ситуационного анализа могут использоваться во многих видах деятельности, причем весьма успешно. Обучающиеся по данной системе применяют изученную теорию на практике, учатся принимать правильные решения на перспективу или при реализации тактических программ.

Задачи ситуационного анализа

Основная проблема, которую решает анализ практических ситуаций, – грамотная и системная работа с информацией. К другим задачам данного направления исследований можно отнести:

  1. Сбор и обработку информации по диагностике ситуации.
  2. Определение «информационных» и «белых пятен».
  3. Установление факторов, развивающих ситуацию.
  4. Построение стратегии по решению задачи.
  5. Оценку рисков.
  6. Формулировку критериев и рамок.
  7. Установление общего языка с участниками обсуждения.

Методы ситуационного анализа

Поэтапный анализ ситуации, которая должна быть приближена к реальным проблемам в работе управленца.

  • Подготовка к анализу, выполняемая индивидуально.
  • Разбор ситуации в группах.
  • Коллективное обсуждение.
  • Подведение итогов.

Выработка новых идей, нестандартных решений в неразрешимых сложных ситуациях. Идеи, высказываемые поочередно каждым участником, записываются, но не подвергаются оценке. Критиковать их запрещается. Это осуществляется для накопления масштабного банка предложений, которые на втором этапе проходят оценку или обсуждаются. Решающее слово остается за руководителем.

Читать еще:  Применение функционального анализа

Метод не предполагает коллективного обсуждения. Участники индивидуально заполняют анкеты (1 тур), а затем эксперты рецензируют их (2 тур). С итогами работает аналитическая группа. После обработки данные поступают менеджеру.

Факторный анализ и моделирование

Расчет влияния каждого фактора по статистической формуле.

Математическая оценка данных, позволяющая сократить число факторов и обосновать итоги.

Применяется в экономике и финансовом менеджменте для измерения и оценки финансовых результатов.

Применяется при большом числе направлений развития ситуации – подсценариев.

Технология

Ситуационный анализ предполагает использование банка стандартных ситуаций, в котором можно найти аналог конкретной жизненной проблемы предприятия. Когда задача приближена к уже имеющемуся эталону, то ее решение не требует много энергии. Если ситуация уникальна, то для ее разбора необходимо найти факторы, повлиявшие на ход событий. Для их оценки применяется один из методов, например мозговой штурм. Он проводится в два этапа:

  1. Генерация идей. Как будет развиваться ситуация? Как на нее повлиять?
  2. Идеи обсуждаются. Решение принимается коллективно.

Поэтапный ситуационный анализ предприятия

Выбрать для конкретного случая подходящие методы анализа.

Оценить ситуацию, определить значимые факторы и результаты их изменений.

Составить прогноз по реализации различных альтернатив.

Выбрать самую эффективную альтернативу (решение).

Преимуществом ситуационного анализа является то, что он основан на реальных проблемах, появляющихся в жизни организации. Его технологии в качестве итогового продукта дают не только принятое управленческое решение, но и данные для корректировки стратегии.

Системный подход

Сутью системного подхода в управлении является применение теории, рассматривающей предприятие как комплекс элементов. При сочетании структуры, персонала, ресурсов, технологии и целей формируется управленческая система — организация. Системный подход основан на таких положениях:

  • все действия на предприятии взаимосвязаны;
  • управленческие решения влияют на каждый элемент системы;
  • решение проблемы одного элемента не должно создавать неполадки в другой области.

Системный подход стал основой для разработки управленческих задач по разным направлениям. Он стал базой для появления теории непредсказуемых случаев: новые ситуации, в которые попадает руководитель, уникальны и в то же время связаны с уже полученным опытом.

Суть системно-ситуационного подхода и анализа

Системный и ситуационный подход в сочетании позволяют использовать на практике комплексный анализ ситуаций. Организация – это система элементов, связанная с внешним окружением. Большое число факторов внутри предприятия и вне его заставляет руководство применять разнообразные методы управления. Системно-ситуационный анализ позволяет подобрать максимально адаптированные к заданным условиям методы управления. Рассмотрим его особенности на примере комбинированного SWOT-анализа.

Смысл SWOT-анализа в том, чтобы проводить самоконтроль деятельности фирмы. Самоанализ состоит из четырех направлений:

  • сильные и слабые стороны организации (факторы внутренней среды);
  • возможности и угрозы (внешняя среда).

Цель ситуационного анализа – получить целостную картину состояния предприятия на момент проведения исследования. Результатом должен стать пересмотр положения организации, уход от существующих мнений к новым программам развития. Предметом ситуационного анализа в таком случае становится окружение: потребители, конкуренты, посредники и другие внешние факторы. Предметом системного анализа – организация и внутренние факторы.

Ситуационный анализ, пример которого можно рассмотреть на основе таблицы SWOT, позволяет сформировать подробное представление о сильных и слабых сторонах любого предприятия.

Routes to finance

Смарт-Ресурс: Ситуационный анализ (Апрель 2020).

Table of Contents:

Прежде чем разрабатывать какую-либо маркетинговую стратегию, важно провести ситуационный анализ. Ситуационный анализ является неотъемлемой частью любого бизнес-плана или маркетингового плана, и его следует периодически пересматривать, чтобы обеспечить его поддержание в актуальном состоянии. Многие из моих клиентов часто спрашивают меня, какие факторы важны при создании своего ситуационного анализа и с какой целью он служит?

Анализ ситуации определяет внутренние и внешние факторы компании или организации и четко определяет возможности, клиентов, потенциальных клиентов и бизнес-среду, а также влияние, которое они могут оказать на эту организацию или бизнес.

Он также может помочь выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации или бизнеса. Этот анализ может открывать глаза на то, что действительно происходит в бизнесе, и может помочь в определении следующих шагов, которые бизнес должен предпринять на рынке.

Ниже приведена только базовая информация о том, что следует учитывать при проведении анализа, и содержит контрольный список, если вы захотите учитывать наиболее важные факторы.

Элементы, заслуживающие внимания

  • Ситуация с продуктом
    Каков мой текущий продукт? Вы можете разбить это определение на части, такие как основной продукт и любые вспомогательные или вспомогательные услуги или продукты, которые также составляют то, что вы продаете. Важно соблюдать это с точки зрения его различных частей, чтобы иметь возможность связать это с основными потребностями клиентов. Не стесняйтесь также обсуждать, какой из ваших потребностей клиента соответствует ваш продукт.
  • Конкурентоспособная ситуация
    Проанализируйте своих основных конкурентов — кем они являются, что они делают — как они сравниваются — анализ функций и результатов. Каковы их конкурентные преимущества?
  • Ситуация с распределением
    Просмотрите свою ситуацию с дистрибутивом — как вы получаете свой продукт на рынок? Вам нужно пройти через дистрибьюторов или других посредников?
  • Факторы окружающей среды
    Какие внешние и внутренние факторы окружающей среды должны быть приняты во внимание. Это может включать экономические или социологические факторы, влияющие на вашу эффективность.
  • Анализ возможностей и проблем
    Для чего требуется проведение SWOT-анализа (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы). Вещи, чтобы записать ее, — это то, какие текущие возможности доступны на рынке, основные угрозы, с которыми сталкивается бизнес, и которые могут столкнуться в будущем, сильные стороны, на которые может положиться бизнес, и любые слабые стороны, которые могут повлиять на эффективность бизнеса.

Я знаю, что для большинства из вас маркетинговые гуру это может быть простое знание, однако важно понимать, что иногда даже самые умные забывают основные основы.

Как узнать, хорош ли ваш ситуационный анализ

Ваш ситуационный анализ должен быть функциональным, или это просто другой документ, который будет вытолкнут в папке с файлом и забит в файловом кабинете. Откуда вы знаете, если бы вы создали ситуационный анализ, который будет функционировать и обеспечить ценность?

Правильные вопросы для Ask

  • Является ли мой ситуационный анализ простым и практичным в использовании?
  • Легко ли и понятно, что даже посторонний понимает?
  • Сфокусирован ли он на ключевых факторах, влияющих на мой бизнес как внутри страны, так и за ее пределами?
  • Четко ли он определяет будущие цели для бизнеса?
  • Происходит ли это еще один анализ?

Если вы ответили «да» на вышеуказанные вопросы, вы создали ситуационный анализ, который вы найдете полезным. Если нет, вы можете вернуться и переработать свой анализ, чтобы он предоставил вам вышеуказанную информацию. Вы можете обнаружить, что столкнулись с одной из этих общих проблем, когда дело доходит до анализа вашей ситуации:

  • Вы указали чрезмерное количество сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, настолько, что это кажется запутанным и трудно получить сильную картину вашего бизнеса с первого взгляда.
  • Вам не хватает приоритетов в вашем ситуационном анализе.
  • Вы слишком широки, чтобы пройти через факторы, поэтому на них трудно сосредоточиться.
  • Факторы, которые вы указали, — это мнение, а не факт.
  • Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы не имеют отличительных факторов.
Читать еще:  Причины возникновения экономического анализа

Что такое ситуационный анализ?

Автор: Блог о маркетинге · Опубликовано 14.01.2017 · Обновлено 15.01.2017

Каждая компания во время своей работы попадает в разные критические обстоятельства, с которыми необходимо справиться, чтобы бизнес развивался дальше. Полностью исключить такие случаи вряд ли удастся, т.к. государственная экономика нестабильна, и любой фирме приходится отвоевывать свое место на рынке, изобретая новые преимущества перед другими компаниями. Для сведения к минимуму затрат и издержек предприятия, применяется ситуационный анализ.

Суть ситуационного анализа

Ситуационным анализом называют оценку вероятных перемен в работе компании, с учетом воздействия внешних условий, которые никак не контролируются руководством организации. Является обширным исследованием работы компании с точки зрения производства и коммерции, а также внешних факторов в конкретный временной промежуток. Данный вид анализа позволяет оценить перемены на рынке, описать итоги деятельности фирмы и выработать правильную стратегию на будущее.

Использование такого способа анализа помогает компании быстро отвечать на рыночные изменения, повышение уровня конкуренции, динамику цен, снижение качества продукции или ухудшение иных критериев производства.

Основой метода является конкретная ситуация, а не динамика определенных факторов извне или внутри предприятия. Иначе говоря, это комплекс обстоятельств, оказывающих в настоящее время влияние на компанию. Применяя такой способ, администрация фирмы способна создать несколько стратегий, в зависимости от развития рынка, благодаря чему реакция на любые перемены будет адекватной, а управление компанией в разных обстоятельствах принесет положительные результаты.

Ситуационный анализ осуществляется как для создания новых стратегических приемов, так и для усовершенствования тех, что уже есть. Такой анализ нужно производить постоянно, чтобы достоверно знать уровень конкурентоспособности фирмы, иметь представление о ресурсах и угрозах конкурентов, а также оценивать все категории потребителей. Итак, указанным способом анализируются данные обо всех рыночных субъектах: изготовителях, поставщиках, клиентах, продукции.

Именно на основе изучения рынка выявляются решающие условия и составляется более детальный прогноз развития предприятия. Стратегия, основанная на таком виде анализа, может быть выстроена так, что все недостатки фирмы превратятся в ее достоинства.

Задачи анализа и анализ конкурентов

Задача ситуационного анализа: выявить круг потребителей, охарактеризовать их, узнать их потребности относительно данной продукции, оценить рыночную емкость и быстроту развития, узнать, какие товары и фирмы являются конкурентами.

Затем осуществляется анализ конкурентов. Его суть заключается в обозначении стратегии, тактики, перспектив, достоинств и недостатков фирм-соперников. Чтобы анализ был более результативным, нужно иметь в виду как действующих, так и возможных конкурентов и стремиться как можно точнее прогнозировать варианты их развития и уровень воздействия на рассматриваемую фирму. Ключевой целью данного метода является выявление будущей конкурентской стратегии, чтобы составить собственный верный план действий на рынке.

Ситуационный анализ, как и другие виды оценки перспектив фирмы, предполагает наличие разных технологий и методик. К ним относятся, например, метод оценок экспертов и так называемый «мозговой штурм». Используя такие приемы, можно разработать нестандартное решение проблемы, и подобрать единственную технологию, подходящую к определенным обстоятельствам.

Итогом маркетингового анализа ситуаций, применяемого ко всему производственному процессу компании, должно стать возникновение новых идей и задач, создание и оценка методов их решения, разработка стратегий и деятельность руководителей фирмы по их реализации. Этот метод может быть применен только под личным контролем гендиректора предприятия.

(2 оценок, среднее: 10,00 из 5)

Основы социологии

Материалы для подготовки к экзаменам

Ситуационный анализ

Ситуационный анализ позволяет предвидеть возможность возникновения конфликтов, принять меры по их предотвращению и принимать оптимальные решения в сложившейся ситуации.

Ситуация (Л.Л.Шпак) – некое положение людей, отношений, форм взаимодействия в контексте жизни. Это состояние условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку. Ситуация – это некое временное состояние, которое может разрешиться в разных направлениях.

Признаки ситуации:

  • Локальность
  • Дискретность
  • Быстротечность
  • Вариативность
  • Полифункциональность

Типы ситуаций:

По времени протекания:

  • Рутинная (затянувшийся кризис)
  • Экстремальная (выходящая за рамки пространства и времени)

По степени распознаваемости:

По степени управляемости:

  • Неуправляемая
  • Частично-управляемая
  • Управляемая

По степени нормативности:

  • Стандартная
  • Нестандартная
  • Пограничная
  • Инновационная

По степени разрешимости:

  • Частично разрешимая
  • Неразрешимая
  • Вполне разрешимая

По степени напряженности:

  • Проблемная (какую группу затрагивают противоречия, количество факторов, территория)
  • Конфликтная (устремления сторон, их стратегии, тактики поведения, восприятия сторон, мотивы сторон, )
  • Критическая (ситуация невозможности)
  • Кризисная (эмоциональный и интеллектуальный стресс, тяжелое переходное состояние от регресса к прогрессу)
  • Катастрофическая

Ситуационный анализ – это совокупность приемов и методов осмысления ситуации, ее структуры, определяющих ее факторов, тенденций развития и т.д.

В ходе ситуационного анализа проверяется степень отклонения ситуации от стандартного, привычного состояния, оперативно оценивается степень отклонения и возможность управления объектом в изменившейся ситуации. Ситуационный анализ – это метод тактического, а не стратегического направления. Этот анализ используется при разрешении конфликтов, при разрешении управленческих и организационных задач при внедрении инноваций и тд.

Цели:

  • Определить перечень проблем, которые привели к ситуации
  • Структурировать проблемы, выделить ключевые
  • Наметить направления и способы решения проблем

Этапы ситуационного анализа:

  1. Поисковый: определение границ анализа, ситуационного фона, поиск проблемной ситуации. Реализация через опросы экспертов.
  2. Проверка на нормативность
  3. Спецификация обстоятельств
  4. Характеристика отношений
  5. Постановка диагноза

Разновидности ситуационного анализа:

  • SWOT-анализ
  • Методика кейс-стади
  • Маркетинговый анализ

Ситуационные исследования – междисциплинарная методология анализа индивидуальных субъектов, локальных групповых мировоззрений и ситуаций, испытываемых в клиническом, психологическом сознании, этнографии.

Case-studies

Ситуационная методология, индивидуализирующая

SWOT-анализ

Swot – анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы), факторы внутренней и внешней среды.

Например, предприятие управляет собственным торговым ассортиментом — это фактор внутренней среды, но законы о торговле не подконтрольны предприятию — это фактор внешней среды.

Ситуация – совокупность обстоятельств, положения и обстановки, характеризующие определенный период в жизни человека. Социолога интересуют последствия ситуации, ситуация как основа для действий.

Границы, качество и направленность процесса выступают в качестве модели анализа и метода проектирования развития ситуации.

Ситуация задается условиями, границами, критериями измерения:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector