Факторный анализ выручки от продаж
Факторный анализ выручки от продаж: ответы на главные вопросы бизнеса
В какой-то момент любой руководитель сталкивается с ситуацией, когда продажи начинают падать. Это так называемые «ямы», через которым всем нужно пройти, прежде чем приступить к новому подъему. Для этого нужно усвоить урок, почему наступила «яма». Помогает это понять факторный анализ выручки от продаж.
Основные факторы, которые обычно оказывают влияние на продажи – это ассортимент, объемы продаж, себестоимость товаров и затраты на их реализацию. С ними работает факторный анализ выручки от продаж. Отслеживание их изменений во времени позволяет получить ценную информацию для принятия превентивных мер и заложить новую стратегию развития компании, если старая перестала работать.
Данный вид исследования сравнивает текущие показатели с предыдущими или плановыми. Таким образом при изменении цены, затрат и других факторов меняется и выручка от продаж. При факторном анализе выручки от продаж причинно-следственную связь очень легко отследить. Он рассчитывается по следующей формуле: Выручка от продаж = Объем продаж Х (Цена за единицу товара – Себестоимость единицы товара). Применяться она должна для разных периодов, после чего значения по ним необходимо сравнить. Однако лучше рассчитывать факторный анализ прибыли от продаж, так как прибыль в отличие от выручки показывает ту сумму, которую предприятие получает после вычета затрат. Формула для расчета факторного анализа прибыли от продаж: Прибыль от продаж = Объем продаж X (Выручка — Себестоимость товара, коммерческие и управленческие расходы).
Как анализируют данные по продажам в Materia Medica
Что показывает факторный анализ выручки от продаж
Факторный анализ выручки от продаж показывает зависимость получаемой выручки от различных факторов, которые можно разделить на:
Ко внутренним факторам относятся изменение количества создаваемой и предоставляемой на продажу продукции, улучшение или ухудшение ее качества, повышение или снижение цен и размера издержек.
К внешним факторам относятся изменения в налогообложении, появление новых конкурентов на рынке. Многие факторы влияют в основном на размер прибыли, поэтому лучше рассчитывать его. Кроме того, для понимания влияния некоторых факторов необходимо применять дополнительные формулы.
Факторный анализ продаж: как создать единый отчёт?
Чтобы товар продавался, а не лежал на складе, нужно контролировать влияние всех факторов на продажи:
При проведении факторного анализа выручки от продаж впервые может показаться, что это один из самых сложных видов анализа коммерческого состояния компании. Много показателей, формул и источников данных наводят на сомнения в необходимости регулярного проведения подобного анализа. Однако подобные трудности чувствуются в основном при работе лишь с Excel и с современными технологиями легко преодолеваются.
Можно выделить два варианта работы над факторным анализом продаж с использованием современных аналитических программ:
- со сложными учетными системами, которые обладают отличной визуализацией, возможностью автоматического обновления данных и подключения множества источников информации, но требующие длительного внедрения и бюджета на программистов, которые будут обслуживать эти системы и разрабатывать отчеты,
- с легкими отчетно-аналитическими системами типа Tableau («аналитикой на самообслуживании»), которые также обладают красивой и понятной визуализацией и возможностью подключения множества источников информации, но за счет универсального подхода к работе с различными компаниями легко устанавливаются и не требуют профессиональных знаний для работы с ними.
Последние, легкие отчетно-аналитические системы, отлично справляются с факторным анализом продаж в малых компаниях и организациях среднего бизнеса.
Цифры о нас
Мы, компания АНАЛИТИКА ПЛЮС, с 2012 года помогаем нашим клиентам работать с данными — находить полезные инсайты и использовать эту информацию для увеличения прибыли компании.
За это время мы разработали и внедрили решения для различных отраслей и направлений бизнеса:
- анализ продаж,
- прогнозирование эффективности промо-акций,
- отслеживание воронки продаж по конкретной кампании с показателями конверсии на каждом этапе,
- сегментация по различным методам: ABC, RFM и т.д.,
- ключевые показатели интернет-маркетинга,
- анализ товара на складах,
- аналитика для отдела кадров (карточки сотрудников, обучение, анализ KPI и т.д.),
- анализ финансовых показателей
- и многое другое.
Хотите узнать, как провести анализ и сделать отчеты быстро?
Факторный анализ выручки от продаж
Факторный анализ — один из методов экономического анализа, который помогает определить влияние отдельных факторов на изменение результатов деятельности предприятия. В процессе факторного анализа показателей идет построение многофакторной зависимости с последующим анализом и выявлением влияния каждого отдельного фактора на конечный результат.
Предприятие представляет собой открытую систему, состоящую из многочисленных взаимозависимых частей — подсистем. В качестве подсистем предприятия могут быть выделены внеоборотные нефинансовые активы, оборотные материальные активы, персонал и финансы. В экономике предприятия они выступают в качестве ресурсов производства (рис. 1). Организация (процесс) и экономика выступают в качестве среды (по Клейнеру: среда — система взаимодействия экономических объектов и место протекания экономических процессов).
Рис. 1. Подсистемы и внутренняя среда предприятия
Внеоборотные нефинансовые активы. В подсистему входят материальные и нематериальные активы: основные производственные фонды, нематериальные (интеллектуальные) активы, капитальные вложения. Имеют длительный жизненный цикл — не менее года.
Оборотные материальные активы. В подсистему входят товарно-материальные ценности (производственные запасы, незавершенное производство, готовая продукция на складе и в отгрузке). Имеют короткий жизненный цикл — не более года, а для некоторых активов — равен производственному циклу.
Персонал. В подсистему входят работники организации по категориям: постоянные и временные рабочие, руководители, специалисты и служащие. Персонал нанимается на определенный срок. Он принадлежит к привлеченным ресурсам.
Финансы. В подсистему входят собственные и заемные средства. Это денежные средства в натуральной форме, в виде записей на счетах или других финансовых документов (акции, облигации и. т.д.).
Организация. Среда описывается перечнем входящих в состав предприятия подразделений, взаимодействий между ними, функциональных обязанностей подразделений и отдельных работников.
Экономика. Среда описывается перечнем экономических характеристик ресурсов и финансовых результатов деятельности предприятия, а также математической зависимости между ними.
В качестве математического метода определения зависимости между характеристиками ресурсов и финансовых результатов выберем факторный анализ. Этот метод помогает определить влияние отдельных факторов на изменение результатов деятельности предприятия. См. также: план-фактный анализ — что это и как провести.
В ряде экономических моделей факторы делятся на экстенсивные и интенсивные. Экстенсивные факторы представляют собой натуральные значения ресурсов — численность персонала, стоимость основных производственных фондов, стоимость используемых оборотных средств или материалов, величина фонда оплаты труда, величина оборотного или основного капитала. Интенсивные факторы представляют собой производные этих значений — производительность труда, фондоотдача, материалоотдача, зарплатоотдача, капиталоотдача.
Экономическая эффективность производства определяется интенсивными факторами производства, которые позволяют увеличить выручку и прибыль без привлечения дополнительных ресурсов. Расчеты показывают, что в этом случае повышается рентабельность и в конечном итоге конкурентоспособность производства.
К результатам могут быть отнесены:
Рассмотрим влияние экстенсивных и интенсивных факторов на прирост выручки от реализации продукции. Выберем для нашей модели экономические факторы, соответствующие основным подсистемам предприятия. Их состав для эволюционной модели представлен в таблице 1.
Таблица 1 . Факторы роста выручки эволюционной предприятия
Анализ прибыли организации от продаж: показатели и динамика прибыли + методы аналитики
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про анализ прибыли от продаж.
Сегодня вы узнаете:
- Как и зачем производить анализ выручки от реализации;
- Что такое факторный анализ и как он проводится;
- Способы маржинального изучения.
Что такое прибыль
Ваш бизнес стабильно приносит вам деньги. Казалось бы, все идеально: менеджеры реализуют достаточно товара, покупатели готовы платить за ваш продукт, конкуренты не представляют опасности.
Все хорошо, но однажды вы задумаетесь о том, что могло бы быть еще лучше: торговцы могли бы работать более эффективно, посетители платить больше, а конкуренты и вовсе остаться далеко позади вас.
Для того чтобы оценить перспективы роста компании, а также определить эффективные для ее развития направления следует провести анализ прибыли от продаж.
Прибыль – тот «выхлоп», который получает организация от своих вложений.
Наиболее полная формула прибыли (далее «П») выглядит следующим образом:
П = Общий объем выручки в ценовом выражении — себестоимость товара, который был реализован за настоящий период — расходы на коммерцию и управление.
Отсюда мы можем судить о структуре прибыли, которая в дальнейшем позволит нам получить данные для анализа.
Факторный анализ выручки от реализации товара
Предполагает изучение структурного содержания полученных в процессе коммерческой деятельности чистых денежных средств, а также условия, которые повлияли на ее повышение и убыль.
По формуле прибыли, которую мы приводили ранее, видно, что она зависит от того, сколько товара и по какой цене вы реализовали за определенный период, сколько вы потратили на его приобретение или производство, а также на его продажу и продвижение.
Однако, данные условия влекут за собой вторичные, которые также влияют на результат деятельности предприятия.
Таким образом, большее влияние оказывают:
- Объем проданной продукции;
- Потребительская стоимость;
- Затраты на процесс производства и продажу, в том числе маркетинговые издержки и оплата заработной платы;
- Ассортимент, специфика товара, сезонность;
- Уровень конкуренции на рынке, а также сила влияния товаров-заменителей;
- Тенденции рынка.
Аналитик обязательно должен учитывать все перечисленные моменты. Прежде всего, деятельность маркетолога предполагает выявление главного фактора, а также характер его влияния: положительный или отрицательный.
Пример. Снижение стоимости может вызвать как рост выручки, так и ее снижение. Если скидка обоснована снижением издержек, появлением прибыльного товара или исключением убыточного, то оно с большей вероятностью приведет к росту эффективности деятельности организации.
Такие показатели, влияющие на получаемую выручку, как конкуренция на рынке, сила товаров-заменителей и тенденции рынка относятся к внешним. На них мы напрямую повлиять не можем, но можем своевременно подстроиться под изменения.
Таким образом, наша деятельность начинается с выявления отклонения выручки от планового или базового (показатель прибыли за предыдущий/другой период).
Данная процедура происходит путем сравнения, а также выявления степени изменения, которая определяется при помощи расчетов:
(П, полученная за отчетный промежуток времени/П за период, с которым мы сравниваем отчетный)*100%.
Если полученный процент меньше 100, то результативный показатель показал спад в настоящем периоде, если больше – то, наоборот, возрос.
Следующий шаг – определение влияния каждого фактора. Производится данная операция посредством факторного метода. Факторный метод предполагает определение влияния каждого параметра на чистый доход.
Как правило, изучению поддаются:
- Сумма проданной продукции;
- Стоимость;
- Себестоимость;
- Ассортимент.
В результате факторной методики, вы получите пути повышения эффективности деятельности компании. Давайте перейдем к расчету влияния каждого фактора на прибыль. Мы предложим вам инструкцию по расчету и приведем небольшой пример.
Для начала следует определить, насколько изменилась прибыль. Для этого рассчитываем разницу прибыли текущего и базового периода. Теперь мы можем переходить к анализу влияния каждого показателя.
Определим воздействие изменения числа проданного на совокупную выручку. Для этого нам надо сначала вычислить дельту объема реализации. Рассчитывается она следующим образом: отношение отчетного показателя к базовому показателю объема продаж умножается на 100%, а затем из этого выражения вычитается 100.
Теперь рассчитываем численное значение воздействия. Для этого базовую прибыль умножаем на полученное нами изменение объема проданного товара и делим все это на 100. В результате мы получим определенный процент, который и будет отображать изменение прибыли, которое произошло под влиянием изменения исследуемого параметра.
Проанализируем себестоимость. Конечно же, затраты и объем прибыли тесно связаны друг с другом, надо лишь определить степень этой взаимосвязи. Для этого достаточно из себестоимости за текущий промежуток времени, выраженной в ценах базы вычесть полную себестоимость реализации за отчетный период. Можно проводить как общий анализ влияния, так и структурный. Для этого для расчета берем цифры за каждый интересующий нас элемент себестоимости.
Чтобы определить степень влияния изменения структуры продаж компании, необходимо из общей дельты прибыли вычесть полученные в результате предыдущих расчетов изменения этого показателя.
Давайте разберем факторный анализ на примере.
Факторный анализ прибыли от продаж с помощью Excel
Деятельность любой коммерческой компании направлена на получение прибыли. Основные факторы, влияющие на прибыль, — объем, ассортимент, себестоимость проданной продукции и расходы на ее реализацию. Анализ этих факторов поможет компании выявить недостатки, повысить рентабельность продаж и подготовить бизнес-план по продажам.
ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ: ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И СПОСОБЫ ПРОВЕДЕНИЯ
Факторный анализ — это способ комплексного и системного исследования влияния отдельных факторов на размер итоговых показателей. Основная цель проведения такого анализа — найти способы увеличить доходность фирмы.
Факторный анализ позволяет определить общее изменение прибыли в текущем периоде по отношению к предыдущему (базовому) периоду или изменение фактических показателей прибыли по отношению к плану, а также влияние на эти изменения следующих факторов:
- объем продажи продукции;
- себестоимость реализуемой продукции;
- цены реализации;
- ассортимент реализуемой продукции.
Таким образом, с помощью факторного анализа можно установить объем продаж, себестоимость или цену реализации, которые увеличат прибыль компании, а факторный анализ по ассортименту реализуемой продукции даст возможность выявить товар, который продается лучше всего, и товар, пользующийся наименьшим спросом.
Показатели для факторного анализа берут из бухгалтерского учета. Если анализируют итоги за год, то используют данные формы № 2 «Отчет о финансовых результатах».
Факторный анализ можно проводить:
1) способом абсолютных разниц;
2) способом цепных подстановок.
Математическая формула модели факторного анализа прибыли от продаж:
где ПР — прибыль от продаж (плановая или базовая);
Vпрод — объем продаж продукции (товаров) в натуральных величинах (штуки, тонны, метры и т. д.);
Ц — продажная цена единицы реализованной продукции;
Sед — себестоимость единицы реализованной продукции.
Способ абсолютных разниц
За основу факторного анализа берется математическая формула ПР (прибыль от продаж). Формула включает три анализируемых фактора:
- объем продаж в натуральных единицах;
- цену;
- себестоимость одной единицы продаж.
Рассмотрим ситуации, влияющие на прибыль. Определим изменение величины прибыли за счет каждого фактора. Расчет строится на последовательной замене плановых значений факторных показателей на их отклонения, а затем на фактический уровень этих показателей. Приведем формулы расчета для каждой ситуации, оказавшей влияние на прибыль.
Ситуация 1. Влияние на прибыль объема продаж:
Ситуация 2. Влияние на прибыль продажной цены:
Ситуация 3. Влияние на прибыль себестоимости единицы продукции:
Способ цепной подстановки
Используя такой метод, сначала рассматривают влияние одного фактора при неизменности прочих, затем второго и т. д. За основу берут все ту же математическую формулу модели факторного анализа прибыли от продаж.
Выявим влияние факторов на сумму прибыли.
Ситуация 1. Изменение объема продаж.
Ситуация 2. Изменение цены продаж.
ΔПРцена = ПР2 – ПР1.
Ситуация 3. Изменение себестоимости продаж единицы продукции.
Условные обозначения, применяемые в приведенных формулах:
ПРплан — прибыль от реализации (плановая или базовая);
ПР1 — прибыль, полученная под влиянием фактора изменения объема продаж (ситуация 1);
ПР2 — прибыль, полученная под влиянием фактора изменения цены (ситуация 2);
ПР3 — прибыль, полученная под влиянием фактора изменения себестоимости продаж единицы продукции (ситуация 3);
ΔПРобъем — сумма отклонения прибыли при изменении объема продаж;
ΔПРцена — сумма отклонения прибыли при изменении цены;
ΔПSед — сумма отклонения прибыли при изменении себестоимости единицы реализованной продукции;
ΔVпрод — разница между фактическим и плановым (базисным) объемом продаж;
ΔЦ — разница между фактической и плановой (базисной) ценой продаж;
ΔSед — разница между фактической и плановой (базисной) себестоимостью единицы реализованной продукции;
Vпрод. факт — объем продаж фактический;
Vпрод. план — объем продаж плановый;
Цплан — цена плановая;
Цфакт — цена фактическая;
Sед. план — себестоимость единицы реализованной продукции плановая;
Sед. факт — себестоимость единицы реализованной продукции фактическая.
Замечания
- Способ цепной подстановки дает те же результаты, что и способ абсолютных разниц.
- Суммарное отклонение прибыли будет равно сумме отклонений под влиянием всех факторов, по которым проводят факторный анализ.
ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ ПРИБЫЛИ ОТ ПРОДАЖ
Проведем факторный анализ прибыли от продаж с помощью Excel. Сначала сравним фактические и плановые показатели в Excel-таблицах, далее построим диаграмму и график, которые наглядно покажут результаты и отклонения проведенного факторного анализа.
В Excel можно построить стандартную план-факт таблицу, состоящую из нескольких блоков: в левой части таблицы в колонке будет стоять название показателя, в центре — данные с планом и фактом, в правой части — отклонение (в абсолютных и относительных величинах).
ПРИМЕР 1
Организация реализует металлопрокат. Косвенные расходы распределяются на себестоимость реализованной продукции, то есть формируется полная себестоимость продукции. Проведем факторный анализ прибыли от продаж двумя способами (метод абсолютных разниц и метод цепных подстановок) и определим, какие из показателей оказали наибольшее влияние на прибыль компании.
Плановые показатели взяты из бизнес-плана по продажам, фактические — из бухгалтерской отчетности (формы № 2) и бухгалтерского учета — (отчетов о продажах в натуральных единицах).
Данные о результатах финансовой деятельности компании (фактические и плановые) представлены в табл. 1.
Таблица 1. Данные о результатах финансовой деятельности компании, тыс. руб.
Что такое факторный анализ выручки? Если вы хотите знать и всегда быть к нему готовым, тогда скорее читайте нашу статью!
Проверки являются принятой составляющей деятельности предприятия. Проверки могут быть инициированы внутренним управлением, а также государством. Законодательно такой вид называется обязательным аудитом. С его помощью предприятие получает возможность скорректировать экономическую деятельность и снизить финансовые потери.
В данной статье рассказано: что такое аудит и каковы основные показатели для его проведения.
Что такое аудит?
Обязательный аудит – это общепринятая проверка финансовой отчетности и бухгалтерского учета. Проводится анализ выручки независимой компанией, как для организации, так и для индивидуальных предпринимателей. Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» от 30.12.2008 № 307-ФЗ регулирует порядок и все нюансы проведения аудита.
Закон № 307-ФЗ также содержит критерии предприятий, для которых проверки являются обязательными:
- компании с формой собственности акционерного общества;
- компании с большим объемом выручки;
- фондовые и товарные биржи;
- внебюджетные государственные фонды;
- открытые акционерные общества;
- страховые компании;
- кредитные организации.
Под подобную категорию попадут высокорисковые организации, к примеру, которые скрывают местоположение, ведут сомнительную деятельность в отношении сотрудничества с временными предприятиями.
Заключение аудиторской проверки является неотъемлемой частью бухгалтерского учета.
Анализ выручки – это финансовые результаты деятельности организации или предпринимателя, получить которые можно с учетом суммы полученной прибыли, уровня рентабельности и прироста капитала.
С помощью анализа выручки осуществляется регулярный контроль над прибылью, определяется влияние различных факторов на финансовые результаты, а также можно оценить резерв увеличения суммы прибыли и ее рентабельность.
Показатели для проведения обязательной аудиторской проверки
Обязательному аудиту подлежат организации с общим объемом годовой выручки 400 миллионов рублей и более, а также предприятия с суммой активов составляющих 60 миллионов рублей (данное положение регулирует Закон № 400-ФЗ от 28.12.2010).
Формулы для проведения факторного исследования предприятия
Факторный анализ позволяет выявить причины, влияющие на показатели прибыли. Необходимая информация для проведения анализа:
- себестоимость товара (каким образом соотносятся понятия «себестоимости» и «выручка» узнаете тут);
- количество реализованного товара (как рассчитывается выручка от реализации товара читайте тут);
- цена проданной продукции.
Список может быть расширен за счет географических факторов деятельности, описания вида работы и т.д.
Чтобы провести анализ выручки, необходимо вычислить следующие показатели:
- Условная выручка. Расчет производится по формуле:
- УВ – условная выручка.
- Ц – уровень средней сбыточной цены базового периода.
- Р – объем фактически сбытого отдельного вида продукции.
- УЗ – условная сумма затрат;
- С – себестоимость отдельного вида продукции.
- УП – условная прибыль.
- УЗ – условная сумма затрат.
Полученные данные помогут рассчитать влияние на объем выручки других составляющих:
- Изменение отпускных цен.
- Изменение объема продаж.
- Модификация структуры реализованного товара.
- Изменение себестоимости проданного товара.
- Изменение себестоимости с учетом структурных сдвигов в составе реализованного товара.
Полученная информация будет являться итогом для понимания положительного или отрицательного воздействия каждого из факторов. Анализ выручки даст понимание причины ее размера и позволит предпринять и продумать шаги по ее увеличению. О том, какими могут быть основные причины снижения выручки, мы рассказывали тут, а из этой статьи вы узнаете, какими способами ее можно увеличить и измерить ее темп.
Пошаговая инструкция проведения
Факторный анализ имеет определенный порядок и проводится в следующем порядке:
- Анализ и расчет общих изменений в прибыли. Для расчетов необходимо вывести разницу между отчетным и базовым годом.
- Расчет влияния трансформаций уровня цен на прибыль. Для осуществления расчета необходимо найти разницу между уровнем реализации и ценами отчетного и базового периода.
- Определение уровня изменений в количестве выпускаемой продукции, имеющего влияние на прибыль. Чтобы получить результат, разницу между прибылью в базовом и отчетном периоде необходимо умножить на коэффициент увеличения выпуска продукции.
- Расчет доли влияния прибыли на изменение в структуре продукции. Прибыль базисного года умножается на разницу между коэффициентом увеличения выпуска продукции базового и отчетного года.
- Определение уровня воздействия себестоимости продукции на ожидаемую прибыль от реализации товара. Для определения необходимо найти разницу между себестоимостью реализуемой продукции в отчетном периоде и себестоимостью продукции в тарифах базового года.
- Расчет всех мер влияния на прибыль предприятия. Подведение итогов.
Обязательный аудит достаточно емкая и затратная по времени работа, имеющая свою структуру:
- Планирование аудита. На этом этапе проверки осуществляется оценка присутствующего объема финансовой документации. Далее составляется и заключается договор, регулирующий все условия для проведения проверки. Договор обязательно должен содержать стоимость проведения и сроки аудита.
- Проверка всей бухгалтерской, налоговой и финансовой документации предприятия. Это основной этап, в ходе которого достоверность бухгалтерской информации оценивается с учетом всех законодательных норм. Проверке подвергаются:
- первичные документы;
- учетная политика компании;
- подлинность расчетов;
- уставные документы и регистры бухгалтерского учета.
В этот период составляются рекомендации, обоснованные документально, которые определяют недочеты, повлиявшие на результаты финансовой и бухгалтерской деятельности.
Заключение классифицируется как:
- модифицированное – содержит выводы об искажении проверенной бухгалтерской отчетности;
- немодифицированное – выдается в случае отсутствия нарушений и недостоверных фактов в отчетности.
Работа с Excel
Построить таблицу в Excel можно на примере продаж магазина бытовой химии (несколько популярных марок стирального порошка) в течение последних 4 месяцев. Для этого необходимо:
- Сформировать таблицу, состоящую из наименования товара и количества проданных единиц по каждому месяцу. Для каждого товара следует создать столбец с результатами продаж за каждый месяц и строку с подсчетом общих продаж для всех товаров. Данный шаг позволит проанализировать спрос.
- Сформировать рядом еще одну форму, в которой можно посмотреть за счет каких товаров произошел рост за конкретный период, например за второй месяц. Форма состоит из (указаны слева направо) столбца «Факторы», ячеек с указанием суммы предыдущего значения и роста с учетом вычета действительного снижения, «Рост» и «Снижение».
Формула для столбца «Рост»:
Формула для столбца «Снижение»:
Формула для расчета:
- J3/$I$11 – «рост» к итогу за 2 месяца.
- K3/$I$11 – «снижение» за 2 месяца.
Проведение аудиторской проверки включает в себя такой метод, как факторный анализ. Этот вид анализа является специальным методом доказательства в осуществлении проверки. Проведение аудиторских проверок дает предприятиям неоспоримый ряд преимуществ, из которых ключевым является достижение высоких результатов в организации контроля за продуктивной деятельностью компании.